ディズニー パークチケット再発行

ディズニーランドのパークチケットの再発行を試みた3つの体験談を紹介します。
通常のパークチケットは、再発行するのは基本的には難しいみたいです。

2019年10月25日（金）に友達と二人でディズニーランドに来ていました。
朝一は、ミートミッキーのスタンバイに並びながら、ビッグサンダーマウンテンのファストパスを、 ファストパス発券機で予約しました。

その後も、ジャングルクルーズ、ビーバーブラザーズのカヌー探検、カリブの海賊も楽しみ、 昼ご飯は、スキッパーズ・ギャレーのチキンレッグで済ませて、昼からもたくさんアトラクションを楽しむぞぉ。
と張り切っていました。

昼一はスペースマウンテンのファストパスを取ろうと思って、 ファストパス発券機に、パークチケットをかざそうと思いましたが、ポケットに入れたはずのパークチケットがありません。
慌てて、近くのキャストに事情を説明すると、メインストリート・ハウスへ相談に行くよう指示されました。

メインストリート・ハウスへ相談に行くと、どのような柄で、どのあたりに落とした可能性があるかなどを聞かれました。
どうやら、落とし物に、ないか確認してくれるようです。
しかし、そのような落し物は上がっておらず、また、それらしいものが届き次第連絡をくれるとのこと。

こちらとしては、落とし物としては期待しておらず、パークチケットの再発行をして欲しい旨を伝えると、 パークチケットの再発行は原則していないとのことです。

そういえば、チケットの裏面に、「盗難・紛失の責任は負いません｣ という注意書きがあった気がします。
一緒にいた友達にも、もし無くしたことがウソで、再発行しちゃったら、チケットが2枚になって、 ファストパスも2倍取れちゃうもんね（笑）　
そりゃあ、無くしたことが証明できない限り、再発行なんて出来ないね（笑）
って笑われました。
たしかにそうだが、今は笑えない・・・。

ハロウィンシーズンの土曜日という入園制限もかかりそうなほど混雑しているディズニーランドで、1人ぼっちで楽しんでいました。
パスケースに、「2デーパスポート」と、バケーションパッケージについている「ファストパス４枚」と、 「リゾートラインのフリーパス」を入れていました。

パスケースに入れておけば安心という気持ちが油断になっていたんだと思うんです。

1日目のお昼ご飯は、混雑を避けるために、早めの11時に、プラズマ・レイズ・ダイナーで、 「牛カルビライスボウルソーセージ＆エッグ」を、1人で食べられるカウンター席で食べていました。

そのときに、ふとパスケースがないことに気が付きました。
そのときは、焦って 頭が真っ白になりました。
席に食べかけのライスボウルを残したまま、今まで辿った道のりを30分くらい歩いて探しましたが見つかりません。

そこで、エントランス近くにあるメインストリート・ハウスに、ディズニーランドの落し物が集まることは知っていたので、 まずは直接行って相談してみました。
これだけ人がたくさんいるところで、落とし物をして、すんなり落し物が届くとは思えず、どちらかというと、 落し物のの再発行をお願いしました。

そこで利用したファストパスを利用したアトラクションはないか確認され、プーさんのハニーハントでファストパスを使ったので、 そこでパークチケットをファストパスエントランスで使ったので、そのときには、まだパスケースを持っていたことに気付きます。
そして、そのあとに昼ご飯を食べたので、プーさんのハニーハントの中か、そこから食事場所までの道のりかのどちからに絞られました。

相談に乗ってくれた担当の方が、プーさんのハニーハントのキャストに問い合わせてくださり、 10分ほど前に、パスケースの落し物が届いており、それが私の申告している特徴と酷似していることが判明しました。
そのあと、プーさんのハニーハントに向かい、そこで、パスケースの特徴、何が入っていたのかを細かく聞かれ、 受け取るまでのいくつかの手続きがあり、最後は受け取りの署名もし、結局受け取りだけで15分ほど費やしたと思います。

そのあと、またプラズマ・レイズ・ダイナーに戻りましたが、1時間が経過していましたが、 椅子の上にかばんを置いたままにしていたこともあって、ライスボウルが撤去されずに残っていたので、 引き続きライスボウルを食べました。

2019年夏の出来事です。
ディズニーランドの単独での年間パスポートを購入して、毎月５～６回インしていましたが。
ある日の休日の朝、いつものようにディズニーランドに出掛けようとした時のこと。
どうしても年間パスポートが見つけられません。

１時間ぐらい探したと思います。
家じゅう探しましたが、どこにもないんです。
イライラして、家族みんなに当たり散らしました（汗）

ディズニーランド単独とはいえ、年間パスポートを購入するのに62000円かかりました。
とてもまた買うなんてできない。。。。
そう思っていたところ、母からひと言。

母「あきらめて再発行してもらったら？　無料でしょ？」

私「え？無料？」

母「ごめんごめん。手数料はかかるかな？」

私「え？手数料でいけるの？また62000円取られるんじゃなくて？」

母「それは、ないでしょう！」

母を信じて、とりあえずディズニーランドに行って、以前 年間パスポートを購入した「イーストゲート・レセプション」を訪ねました。

私「年間パスポートが紛失してしまったんですが、再発行でできるんですか？」

キャスト「はい。再発行手数料2000円と身分証明書があれば再発行できますよ。」

私「身分証明書持ってきました。再発行よろしくお願いします(^^)/」

再発行手数料2000円というのは、ごめんなさい。
正直、正確な金額を忘れました。たしか2000円とちょっとだった気がします。
でも、まさか2000円ちょっとで再発行できるとは思わなかったので、助かりました。

キャストのお姉さんいわく、イクスピアリ内の「東京ディズニーリゾート・チケットセンター」でも再発行が可能とのこと。

あと、無くした年間パスポートが出てきても、無効化されているので使えないため破棄してしまった方が良いとのアドバイスでした。
昔、再発行したけど、すぐになくしたと思っていた年パスが見つかって、間違えて古い方の年パスでパークに行ってしまい、 入園できなかったことがあるそうです。
勉強になりました。